在线营销是利用基于网络的渠道向其潜在客户传播有关公司品牌、产品或服务的信息的做法。用于在线营销的方法和技术包括电子邮件、社交媒体、展示广告、搜索引擎优化 (SEO)、Google AdWords 等。营销的目标是通过潜在客户花时间阅读、搜索、购物和在线社交的渠道来吸引他们。
互联网在商业和个人用途中的广泛采用已经产生了新的广告和营销参与渠道,包括上述渠道。在线营销也有许多固有的好处和挑战,在线营销主要使用数字媒体来吸引、吸引虚拟访客并将其转化为客户。
在线营销不同于传统营销,传统营销历来包括印刷、广告牌、电视和广播广告等媒体。
在在线营销渠道出现之前,营销产品或服务的成本通常高得令人望而却步,而且传统上难以衡量。想想全国电视广告活动,它通过消费者焦点小组来衡量,以确定品牌知名度水平。这些方法传统上不太适合受控实验。今天,任何拥有在线业务(以及大多数线下业务)的人都可以通过创建网站和开展客户获取活动来参与在线营销,而成本极低甚至免费。这些营销产品和服务还能够进行优化试验,以微调其营销活动的效率和投资回报率。